در روزهای نخست تاسیس شرکت جنگل خدمات آن مختص به شهر رشت بود. با گسترش کسب و کار و ارائه خدمات متنوع و روز افزون، خدمات ما در کلیه شهرهای استان گیلان نظیر انزلی، لاهیجان، لنگرود، صومعه‌سرا، تالش، آستارا و… گسترش یافت. پس از آن دیگر روش‌های کلاسیک ارائه خدمات به مشتریان پاسخگو مجموعه جنگل نبود و به همین خاطر به سبب ارائه خدمات آنلاین به کل ایران، فروشگاه جنگل و همینطور سامانه پاسخگویی به مشتریان جنگل راه اندازی شد.

فروشگاه جنگل

هم اکنون محصولات و خدمات زیادی اعم از سخت‌افزاری و نرم‌افزاری در فروشگاه جنگل قابل ارائه به مشتریان جنگل است. از جمله دسته‌های اصلی این فروشگاه می‌توان به ساخت سایت، خرید سرور مجازی، خرید فضای میزبانی وب (هاست اشتراکی)، خرید دامنه، خرید اپلیکیشن موبایل، خرید کیوسک فرهنگی، خرید پنل ارسال پیامک، خرید شبکه تعاملی جنگل و خرید خدمات مرتبط با شبکه‌های اجتماعی اینستاگرام و تلگرام اشاره کرد.

سامانه پاسخگویی به مشتریان جنگل

از آنجایی که جنگل همواره به ارائه خدمات پشتیبانی مناسب به مشتریان خود در شهر رشت و استان گیلان مشهور بوده است ما تلاش کردیم که همین کیفیت را در سطح کشور ایران حفظ کنیم. به همین خاطر سامانه پاسخگویی به مشتریان جنگل راه‌اندازی شده است.

کلیه کاربران می‌توانند کلیه پرسش‌ها، مشکلات، سؤالات احتمالی قبل از خرید و… را از طریق این سامانه با دپارتمان‌های مربوطه در شرکت جنگل به اشتراک بگذارند.