آیا کسب و کار کوچکی دارید که به دنبال راه‌اندازی یک وب‌سایت هستید؟ اگر اولین بار است وارد چنین فرایندی شده‌اید، ممکن است دلهره‌آور باشد. اما نگران نباشید از پنج نکته کلیدی برای طراحی وب‌سایت استفاده کنید تا سایت خودتان را آسان‌تر ایجاد کنید.

۱- کیفیت را بر کمیت ترجیح دهید

هنگامی که سخن از طراحی و توسعه یک وب‌سایت می‌شود، بسیاری از صاحبان کسب و کار کوچک، لقمه بزرگ‌تر از دهان بر‌می‌دارند. اغلب، من با صاحبان کسب و کا‌رهای کوچک صحبت می‌کنم لیستی از ویژگی‌های بسیار و قابلیت‌های مختلف را ارائه می‌دهند، اما بودجه لازم برای ایجاد چنین سایتی را ندارند.

ما اینجا هستم که بگوییم، هنگامی که یک وب‌سایت برای کسب و کار کوچک خود ایجاد می‌کنید، کیفیت بر کمیت ارجعیت دارد. بهتر است که با یک وب‌سایت کوچک و با کیفیت بالا شروع کنید. اما چرا؟ شروع کوچک به معنای صرفه جویی بیشتر است، زیرا طراحی سایت کوچک برای شما و یا یک سازمان هزینه کم‌تری دارد. همچنین، شما توانایی تمرکز بر وقت، انرژی و پول خود را برای ساخت بخش‌های مهم وب سایت خود می‌کنید، از جمله:

• اطمینان از سرعت لود سایت (کمتر از ۳ ثانیه)
• بهینه‌سازی سایت برای موبایل (ریسپانسیو)
• ایجاد تجربه‌ای حاوی اطلاعات مفید برای مشتری

۲- پیام دعوت به اقدام خود را قوی و قابل مشاهده ایجاد کنید

شما باید سایت خود را به عنوان یک فروشنده اداره کنید؛ وظیفه وب‌سایت شما این است که کاربران به سمت کسب و کار شما هدایت شوند. وب سایت شما فقط زمانی می‌تواند این کار را انجام دهد که پیام دعوت به اقدام (CTA) قدرتمند و برجسته‌ای داشته باشد. بهترین CTA ها پیام‌هایی هستند که انگیزه کافی را به کاربر می‌دهند تا به گام بعدی برود و به خرید آنچه که شما می‌فروشید، بپردازد. پیام‌های دعوت باید شبیه به این‌ها باشد:

• برای مشاوره رایگان همین امروز با ما تماس بگیرید.
• مشتریان جدید از اولین خرید خود ۱۰ درصد تخفیف دریافت خواهند کرد با ما تماس بگیرید تا از تخفیف بهره‌مند شوید.
• با همراه داشتن این برگه چاپ شده، می توانید ۱۰۰ دلار برای خرید خود تخفیف بگیرید.

اگر کسب و کارتان در پیام دعوت یا CTA فاقد انگیزه است، شما هنوز هم یک گزینه دارید. شما باید مطمئن شوید که پیام دعوت یا CTA شما شفاف و برجسته است و می‌تواند باعث تماس مشتریان با کسب و کار شما شود. این ارتباط می‌تواند یک فرم تماس، یک شماره تلفن یا حتی یک آدرس ایمیل باشد.

با این حال، برای به حداکثر رساندن هدایت و جذب کاربر‌ها برای ارتباط با وب‌سایت شما، باید پیام دعوت یا CTA  را در مکانی از وب‌سایت که بسیار قابل مشاهده است قرار دهید. پیام دعوت شما می‌تواند شامل این موارد باشد: به صورت هایلایت در نوار منو، در مرکز صفحه وب در هنگام بارگذاری، و یا در نوار جانبی شناور سایت.

۳- یک تصویر از هزار کلمه ارزشمند‌تر است

یک سایت عالی (نوعی که بیشترین ارجاع را ایجاد ‌کند) از مطالب و رسانه‌ها (مانند تصاویر و ویدیو) استفاده می‌کند تا داستان کسب و کار شما را بیان کند. بسیاری از شرکت‌های کوچک، از جنبه محتوای متنی درست کار می‌کنند اما بخش رسانه‌ای که به همان اندازه محتوای متنی حائز اهمیت است را از دست می‌دهند. یک تصویر می‌تواند سرویس شما را بسیار بهتر از هر چیزی که می‌نویسید به فروش برساند. در اینجا چند نمونه است:

• اگر شما رستوران دارید، باید تصاویری از آیتم‌های منو را در وب سایت‌تان داشته باشید تا حس اشتیاق غذا‌های شما در بازدید کننده ایجاد شود.
•  اگر شما شرکت حقوقی دارید، باید عکس همه کارکنان خود را در وب‌‌سایت‌تان داشته باشید تا حس اعتماد ایجاد شود.
• اگر شما فروشگاه لباس دارید، شما باید از همه لباس‌های موجود در فروشگاه و انبارعکس بگیرید و در سایت خود نشان دهید.

وقتی مشتریان شما در موقعیت تصمیم گیری برای خرید قرار می‌گیرند، تصاویر می‌توانند دلیلی باشند که مشتریان کسب و کار شما را برتر از رقیبان‌تان بدانند.

۴- خود را جای مشتری بگذارید

هنگام طراحی وب سایت کسب و کار کوچک شما، مهمترین سؤالی که می‌توانید از خودتان بپرسید و بسیار ساده است: «مشتریان ما چه اطلاعاتی می‌خواهند، وقتی به وب سایت ما مراجعه می‌کنند؟» پاسخ دادن به این سوال به شما کمک خواهد کرد که پایه و بنیانی برای ایجاد وب سایت خود ایجاد کنید. اگر نتوانستید پاسخ این سوال را پیدا کنید نگران نباشید. بهترین کاری که می‌توانید انجام دهید آن است که از مشتریان فعلی خود بپرسید. پاسخ آن‌ها به شما کمک خواهد کرد که محتوای مورد نیاز برای وب سایت خود را به دست بیاورید.

۵- از بهینه بودن وب‌سایت خود برای موبایل و لود سریع آن اطمینان حاصل کنید

لازم نیست از مباحث فنی ساخت وب‌سایت اطلاعات زیادی داشته باشید. اما لازم است که طراح وب‌سایت شما، برای ساخت و طراحی آن از قابلیت ریسپانسیو بودن (mobile responsive) و بارگذاری زیر ۳ ثانیه استفاده کرده باشد.

نتیجه گیری

طراحی و ایجاد یک سایت برای کسب و کار کوچک شما دردسر زیادی ندارد. به یاد داشته باشید پنج نکات کلیدی بالا را در وب سایت خود داشته باشید که نه تنها عالی به نظر می‌رسد بلکه مشتریان بیشتری برای کسب و کار‌تان به ارمغان می‌آورد!