درحال بارگزاری...

پرسش‌های رایج

• منظور از جنگل چیست؟
• هر جایی که ما از کلمه جنگل استفاده کرده باشیم منظور همان شرکت جنگل افزار کاسپین (با مسئولیت محدود) است. جنگل بیانگر برخواستن این شرکت از خطه گیلان، استعاره‌ای از پویایی، سرسبزی و نشاط و در برگیرنده طیف عظیمی از دیدگاه‌ها و سلایق است.
• چه محصولات و خدماتی توسط جنگل ارائه می‌شوند؟
• طیف محصولات و خدمات جنگل بسیار گسترده است. از اپلیکیشن‌های متنوع اندرویدی و iOS ای گرفته تا انواع خدمات ارائه شده در بستر وب نظیر سایت‌ها و وبلاگ‌ها و تولید نرم‌افزارهای دسکتاپ برای ویندوز، لینوکس و مک و از خدمات امنیتی برای حفظ امنیت سرورها گرفته تا ارائه مشاوره فنی به شرکت‌ها، مؤسسات و سازمان‌ها و از آموزش علوم کامپیوتری نظیر برنامه‌نویسی، طراحی دو بعدی و سه بعدی دیجیتالی تا ارئه بسترهای لازم به برنامه‌نویسان، همه و همه تنها قسمت کوچکی از مجموعه محصولات و خدمات فعلی جنگل هستند.
بدیهی است که روز به روز با افزایش کیفیت این خدمات، بر تعداد آنان نیز افزوده خواهد شد.
پیشنهاد ما این است که به سایت شرکت جنگل با آدرس Jangal.co مراجعه کرده و با جستجو در آن محصولات و خدمات ما را مورد بررسی و ارزیابی قرار دهید.
• محل فعالیت جنگل کجاست؟
• خدمات جنگل به محل جغرافیایی خاصی محدود نمی‌شود. شما از سراسر جهان قادر خواهید بود که از محصولات و خدمات جنگل استفاده نمایید.
البته بدیهی است که به منظور گفتگوی اولیه لازم است که در دفتر اصلی جنگل در خیابان رودباری رشت و یا محل فعالیت شما در هر جای استان گیلان دیداری حضوری شکل بگیرد.
چنانچه ساکن استانی غیر از گیلان و یا کشوری دیگر هستید و دورادور با محصولات و خدمات جنگل آشنایی دارید ما این قول را می‌دهیم که در صورت تمایل شما، مشاوران ما با تامین هزینه‌ای که از جانب‌تان صورت می‌گیرد به محل اقامت شما آماده و مذاکرات در همانجا انجام پذیرد.
• چگونه به جنگل سفارش ساخت نرم‌افزار، اپلیکیشن و… دهیم؟
• شروع این فرآیند بسیار ساده است. کافیست تا با ایمیل [email protected] و یا شماره‌های ۰۱۳۳۳۵۵۰۵۹۲ – ۰۹۳۶۹۳۶۰۴۶۶ تماس بگیرید و پس از معرفی خود در مورد ایده نرم‌افزاری و خواسته خود صحبت نمایید.
پس از صحبتی مختصر شما به دفتر شرکت جنگل دعوت خواهید شد. البته چنانچه مایل باشید ما به محل کار شما خواهیم آمد.
پس از دیدار و گفتگوی حضوری و صحبت در مورد جزییات طی روزهای بعدی برنامه زمانی و بودحه مورد نیاز برایتان ارسال خواهد شد. چنانچه با شرایط اولیه موافق بودید قرارداد کاری تنظیم شده و پس از آن فرآیند ساخت اپلیکیشن و یا نرم‌افزار شما آغاز خواهد شد.
• فلان برنامه‌ای که ساختید ظاهر و عملکرد مناسبی نداشت. قضیه چیه؟
کلیه برنامه‌هایی که برای مشتریان‌مان می‌سازیم تماما بر اساس سلیقه، بودجه و زمان‌بندی آن‌هاست.
البته گزاره فوق به این معنا نیست که ما مشاوره خود از مشتریان‌مان دریغ می‌کنیم اما در نهایت این آن‌ها هستند که باید در مورد مواردی مثل ظاهر، عملکرد و… تصمیم بگیرند و ما در همچین مواقعی صرفا مجری ایده‌های آن‌ها هستیم.
• هزینه ساخت نرم‌افزار، اپلیکیشن و… توسط به چه شکل است؟
• بر خلاف تصور عوام تولید برنامه و اپلیکیشن عملی نسبتا سخت، زمان‌‌بر و طاقت‌فرسا است. با همه این تفاسیر ما سیاست‌های قیمت‌گذاری خود را به گونه‌ای بنا نهاده‌ایم که هرآنکس که تمایل به داشتن برنامه و نرم‌افزار اختصاصی خود را دارد به صرف «گران بودن» فرآیند تولید آن از این خواسته منصرف نشود.
معمولا پس از دیدار حضوری و صحبت‌های اولیه رنج قیمتی به شما اعلام خواهد شد و در صورت تایید اولیه قیمت دقیق پس از بررسی‌های مختلف به شما اعلام خواهد گردید.
به طور کلی هزینه برنامه‌نویسی اختصاصی (در تمامی حوزه‌ها) از چیزی حدود ۵۰۰ هزار تومان آغاز شده و معمولا زیر ۷ میلیون تومان خواهد بود. البته این بازه در مورد برنامه‌های رایج صادق هست و شامل نرم‌افزارهای خیلی خیلی ساده و یا برنامه‌هایی با پیچیدگی‌های زیاد نمی‌شود.
از آنجایی که قسمتی از سود حاصل از ساخت نرم‌افزار به خود شرکت می‌رسد (به غیر از دستمزد برنامه‌نویسان، طراحان و…) ما این آمادگی را داریم که از این سود قسمتی را به مشتریان بومی، خیریه‌ها و سازمان‌های مردم‌نهاد، فعالین فرهنگی و… تخفیف بدهیم. لطفا چنانچه شما هم شامل حال این بند می‌شوید این موضوع را حتما در نشست اولیه مطرح نمایید.
• چند درصد از هزینه قبل از تحویل پروژه دریافت می‌شود؟
• این موضوع کاملا بستگی به شرایط مندرج در قرارداد دارد. معمولا این مبلغ برابر با ۳۴ درصد از قیمت کل هزینه تمام شده است.
• آیا امکان پرداخت هزینه‌ها توسط چک مدت‌دار وجود دارد؟
• بله. ما هم مثل خودتان شرایط موجود را درک می‌کنیم!
• وضعیت زمانی گارانتی و خدمات پس از فروش جنگل به چه شکل است؟
• وضعیت گارانتی و خدمات فروش هر محصول در قرارداد آن به صورت مشخص و جداگانه ذکر می‌شود. بدیهی است که مدت زمان گارانتی و خدمات پس از فروش با مبلغی که می‌پردازید در تناسب است.
به طور عمومی کلیه خدمات جنگل دارای ۱۲ ماه گارانتی و ۳۶ ماه خدمات پس از فروش هستند.
• سؤالی که در ذهنم هست اینجا نبود!
• تنها کافیست که پرسش خود را از طریق ایمیل [email protected] و یا شماره‌های ۰۱۳۳۳۵۵۰۵۹۲ و ۰۹۳۶۹۳۶۰۴۶۶ و یا ارسال پیام به شماره موبایل مذکور در تلگرام مطرح نمایید.